Dernière mise à jour : 11 novembre 2026
1. Notre engagement envers votre vie privée
Chez domoRex, nous croyons que chacun devrait pouvoir comprendre et maîtriser l'utilisation de ses renseignements personnels. La protection de la vie privée, la transparence et l'autonomie numérique font partie des valeurs qui guident notre démarche.
Cette politique explique quels renseignements nous recueillons lorsque vous visitez notre site, utilisez nos formulaires ou vous abonnez à notre infolettre, pourquoi nous les utilisons et quels choix s'offrent à vous.
2. Qui sommes-nous ?
domoRex est un nom commercial enregistré en Ontario, au Canada, et exploité sous la forme d'une entreprise individuelle. Notre site est https://domorex.com.
Pour les questions sur cette politique et vos renseignements personnels, écrivez au Responsable de la confidentialité — domoRex, à [email protected].
Les communications générales et les messages du formulaire Contact sont adressés à [email protected].
3. Quels renseignements recueillons-nous ?
Nous limitons notre collecte aux renseignements nécessaires au fonctionnement du site, aux services demandés et aux obligations applicables.
Inscription à l'infolettre
Lorsque vous vous inscrivez, nous recueillons votre adresse courriel, votre prénom si vous choisissez de le fournir, votre principal domaine d'intérêt, la langue de votre inscription et votre consentement à recevoir notre infolettre.
Le formulaire conserve également des informations techniques, notamment la date et l'heure de la soumission, la page d'origine et l'adresse IP utilisée. Elles servent notamment à documenter le consentement donné lors de l'inscription.
Formulaire Contact et correspondance
Lorsque vous utilisez le formulaire Contact, nous recueillons votre nom, votre adresse courriel, l'objet et le contenu de votre message pour traiter votre demande et vous répondre. Drupal conserve la soumission. Des données techniques associées au formulaire, notamment la date de soumission et, selon les réglages applicables, l'adresse IP, peuvent également être enregistrées pour son fonctionnement et sa sécurité.
Évitez de transmettre des mots de passe, des numéros de compte ou d'autres renseignements sensibles. Lorsque vous nous écrivez directement par courriel, nous traitons vos coordonnées et le contenu de votre correspondance pour répondre à votre demande.
Navigation sur le site
Certaines données techniques peuvent être traitées, notamment les pages consultées, des informations sur votre navigateur et des renseignements nécessaires au fonctionnement ou à la sécurité du site.
4. Pourquoi utilisons-nous ces renseignements ?
Nous les utilisons pour gérer les inscriptions à l'infolettre, envoyer les contenus auxquels vous avez accepté de vous abonner, adapter certaines communications à votre langue et à vos centres d'intérêt, répondre à vos demandes, comprendre la fréquentation du site, améliorer nos contenus et assurer le fonctionnement, la maintenance et la sécurité de nos services.
Ils peuvent également servir à documenter les consentements et à respecter nos obligations légales. Nous ne les utilisons pas à d'autres fins incompatibles avec celles annoncées sans obtenir, lorsque nécessaire, un consentement supplémentaire.
Le formulaire Contact ne vous inscrit pas à l'infolettre. Les renseignements recueillis pour traiter votre demande Contact ne sont pas utilisés pour vous adresser des communications marketing.
5. Infolettre, notifications Contact et Brevo
Infolettre
domoRex utilise Brevo pour gérer les abonnements et envoyer des courriels. Les renseignements nécessaires à l'inscription lui sont transmis, notamment votre adresse courriel, votre prénom si vous l'avez indiqué, votre langue et votre domaine d'intérêt.
Brevo permet de gérer les abonnements, d'envoyer les messages de bienvenue et de traiter les demandes de désinscription. Selon les réglages applicables, certaines fonctionnalités de suivi des ouvertures et des clics peuvent être utilisées. Vous pouvez vous désinscrire au moyen du lien prévu dans les courriels ou en nous contactant directement.
Drupal conserve également les soumissions initiales et certaines informations permettant de documenter le consentement. Les modalités de l'infolettre restent distinctes de celles du formulaire Contact.
Notifications du formulaire Contact
Les notifications Contact sont acheminées par le relais transactionnel Brevo vers notre boîte professionnelle [email protected]. Brevo traite les renseignements nécessaires à cet acheminement, notamment la destination, l'adresse de réponse du visiteur, le contenu du message et les données techniques de livraison.
Cet envoi n'ajoute pas son auteur à une liste marketing. Le formulaire ne lui envoie pas de courriel de confirmation automatique.
Brevo peut conserver des journaux techniques et, selon les réglages applicables, un aperçu des messages. Des mécanismes de suivi peuvent enregistrer la livraison et le chargement des notifications reçues sur notre boîte professionnelle. Un chargement automatique par un service de protection de la messagerie ne démontre pas une lecture humaine. Ce suivi de notification concerne la boîte professionnelle destinataire.
6. Statistiques de fréquentation avec Matomo
Nous utilisons Matomo, une solution d'analyse d'audience auto-hébergée, pour comprendre l'utilisation du site et améliorer nos contenus.
Notre installation est configurée pour fonctionner sans cookies de suivi Matomo, masquer deux octets des adresses IP et utiliser les adresses IP ainsi masquées pour la géolocalisation. Les rapports portent notamment sur les visites, les pages consultées et la provenance géographique approximative.
Ces mesures réduisent les possibilités d'identification. Elles ne signifient pas que toutes les données techniques traitées par le site sont totalement anonymes.
7. Cookies et technologies similaires
domoRex cherche à limiter les cookies et les technologies de suivi. Matomo force le suivi sans cookies. Les vérifications antérieures du site ont également documenté le chargement local des polices et la désactivation du suivi d'audience JavaScript de Cloudflare.
Certaines fonctionnalités, notamment l'authentification, les formulaires, la sécurité et les contenus tiers, peuvent néanmoins nécessiter des cookies ou d'autres mécanismes techniques. Vous pouvez gérer les cookies dans les paramètres de votre navigateur.
8. Hébergement et prestataires techniques
Hostinger héberge le site Drupal, ses bases de données et les fichiers nécessaires. Des sauvegardes peuvent conserver des copies de ces données.
Brevo assure la gestion et l'envoi de l'infolettre ainsi que l'acheminement transactionnel des notifications Contact. Il peut traiter et conserver les contenus et journaux nécessaires à ces services selon les réglages applicables.
Apple, avec iCloud+, héberge la boîte professionnelle [email protected] dans laquelle les notifications Contact sont reçues. La consultation et la réponse aux messages impliquent cette messagerie.
Matomo est auto-hébergé sur notre infrastructure Hostinger. Cloudflare contribue aux services réseau et à la sécurité, notamment avec Turnstile pour la protection des formulaires. Honeypot ajoute des contrôles locaux contre les abus.
Selon les prestataires, certains renseignements peuvent être hébergés, consultés ou traités à l'extérieur du Canada et être soumis aux lois des pays concernés. Nous cherchons à limiter les renseignements transmis aux données nécessaires aux services concernés.
9. Liens externes et affiliation
domoRex peut publier des liens vers des sites, outils, services ou produits externes. Certains sont affiliés. Lorsque vous achetez par leur intermédiaire, domoRex peut recevoir une commission selon les conditions du partenaire.
Les sites externes ont leurs propres pratiques de confidentialité. Consultez leurs politiques avant de leur transmettre des renseignements personnels.
10. Conservation des renseignements
Nous limitons la conservation aux besoins des finalités annoncées et aux obligations applicables. Les règles suivantes distinguent les objectifs de gestion adoptés des mécanismes de suppression déjà en place.
Demandes Contact et courriels correspondants
domoRex a retenu un objectif de conservation de douze mois après le dernier échange, sauf si le dossier reste ouvert ou si une conservation supplémentaire est nécessaire et justifiée. Cet objectif concerne les soumissions Drupal et les courriels correspondants dans la boîte professionnelle, y compris les dossiers Envoyés et Archives.
La revue mensuelle et les suppressions ciblées nécessaires à cet objectif sont en cours d'organisation. Aucune purge automatique des soumissions Contact n'est actuellement configurée dans Drupal. La suppression des soumissions et des courriels nécessite une intervention distincte.
Journaux et aperçus Contact chez Brevo
L'objectif de gestion retenu est de limiter les journaux transactionnels Contact à trois mois, et de privilégier l'absence de conservation de nouveaux aperçus lorsque cela peut être limité à ces notifications.
La mise en œuvre de ces mesures reste à finaliser. Ces objectifs ne constituent donc pas une garantie d'effacement automatique aux échéances indiquées. Ils ne sont pas présentés comme des règles déjà actives chez Brevo.
Infolettre et preuves de consentement
Les renseignements des abonnés sont conservés pendant leur abonnement. Après une désinscription, des informations minimales peuvent rester nécessaires pour respecter ce choix, éviter une réinscription non autorisée et documenter la conformité.
Les preuves d'inscription et de consentement conservées par Drupal sont soumises aux besoins de justification et aux obligations applicables. Leur conservation est distincte de celle des demandes Contact.
Statistiques et sauvegardes
Matomo est configuré pour supprimer les données brutes des visites de plus de 180 jours. Cette suppression est planifiée chaque semaine. Les rapports statistiques agrégés ne sont pas soumis à cette suppression automatique et peuvent être conservés plus longtemps pour suivre l'évolution du site.
Les sauvegardes suivent leur cycle propre. Une suppression dans Drupal, dans la messagerie ou chez un prestataire ne signifie pas un effacement immédiat de toutes les copies de sauvegarde.
Pour connaître le traitement d'une demande particulière ou demander une suppression, écrivez à [email protected].
11. Protection des renseignements
Nous prenons des mesures raisonnables contre les accès non autorisés, la divulgation, la perte et l'utilisation abusive, notamment par la gestion des accès, des connexions sécurisées et la maintenance de nos systèmes. Aucun système accessible par Internet ne peut garantir une sécurité absolue.
12. Vos droits
Selon les lois applicables, vous pouvez demander l'accès à vos renseignements, la correction d'informations inexactes, des précisions sur leur utilisation, le retrait de votre consentement à certaines utilisations et la suppression lorsque la conservation n'est plus nécessaire ou légalement justifiée.
Vous pouvez aussi vous désinscrire de l'infolettre par le lien présent dans ses courriels.
Adressez vos demandes au Responsable de la confidentialité — domoRex, à [email protected]. Une vérification raisonnable de votre identité peut être nécessaire avant de communiquer des renseignements personnels. Nous traiterons les demandes conformément aux lois applicables.
13. Protection des mineurs
domoRex s'adresse principalement à un public général. Nous ne cherchons pas intentionnellement à recueillir des renseignements personnels auprès d'enfants sans les autorisations requises. Si vous estimez qu'un enfant nous a transmis des renseignements de manière inappropriée, contactez-nous à [email protected].
14. Modifications de cette politique
Cette politique peut évoluer avec nos services, nos pratiques et les obligations applicables. Sa date de mise à jour sera actualisée lors de sa publication. Si des changements importants le nécessitent, nous fournirons les informations appropriées et demanderons un nouveau consentement lorsque la loi l'exige.
15. Nous contacter
Responsable de la confidentialité — domoRex
[email protected]
Communications générales et formulaire Contact
[email protected]
https://domorex.com/fr/contact